プライバシーポリシー・特定商取引法に基づく表記
プライバシーポリシー
カウンセリング・ソーシャルワークオフィス アジール（以下，「当事業者」といいます。）は，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）における，ユーザーの個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（個人情報）
「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌，指紋，声紋にかかるデータ，及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
第2条（個人情報の収集方法）
当事業者は，ユーザーが利用登録をする際に氏名，生年月日，住所，電話番号，メールアドレス，銀行口座番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。
第3条（個人情報を収集・利用する目的）
当事業者が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。
当事業者サービスの提供・運営のため
ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
当事業者が提供するサービスの案内のメールを送付するため
メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
利用規約に違反したユーザーや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし，ご利用をお断りするため
ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更，削除，ご利用状況の閲覧を行っていただくため
有料サービスにおいて，ユーザーに利用料金を請求するため
上記の利用目的に付随する目的
第4条（利用目的の変更）
当事業者は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，当事業者所定の方法により，ユーザーに通知し，または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条（個人情報の第三者提供）
当事業者は，次に掲げる場合を除いて，あらかじめユーザーの同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
第6条（個人情報の開示）
当事業者は，本人から個人情報の開示を求められたときは，本人に対し，遅滞なくこれを開示します。ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。
本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
当事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。
第7条（個人情報の利用停止等）
当事業者は，本人から，個人情報が，利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，または不正の手段により取得されたものであるという理由により，その利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行います。
前項の調査結果に基づき，その請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の利用停止等を行います。
当事業者は，前項の規定に基づき利用停止等を行った場合，または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは，遅滞なく，これをユーザーに通知します。
第8条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，ユーザーに通知することなく，変更することができるものとします。
当事業者が別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第9条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。
問い合わせ先：カウンセリング・ソーシャルワークオフィス アジール
代表者氏名：上田広大
電話番号：080-5208-3442
Eメールアドレス：pswuedakoudai@gmail.com
2023.10.16 制定
以 上
特定商取引法に基づく表記
事業者名
カウンセリング・ソーシャルワークオフィス アジール
代表者名
上田 広大
所在地
〒060-0062 北海道札幌市中央区南2条西10丁目1000-24 TAKETOビル2F
お問い合わせ用電話番号: 080-5208-3442
商品代金
商品ごとに個別に当社ウェブサイト上に表示されます。
表示価格は税込となります。
商品代金以外の必要料金
インターネット接続料，その他の電気通信回路の通信に関する費用，振込手数料は，お客様にて別途お支払頂く必要があります。
営業時間
平日10時～20時
※なお、フォームからのお申込みは、24時間受け付けております。
※個人営業のため，その場で対応できないことがあります。
※営業時間や営業日は個人営業のため変動する可能性がございます。
商品代金のお支払方法
銀行振込決済
支払時期
・銀行振込の場合
カウンセリング実施日の24時間前までにお支払いください。
商品の引渡し時期・役務の提供時期
・ご利用料金確認後，ご購入のサービスの提供開始時期にて，サービスを提供致します。
・個人・向けサービスは，契約の締結後，サービス提供の2日前の正午までに銀行口座へお振込み下さい。
・振込口座はご予約頂きました方に個別にメールにてお知らせさせて頂きます。
キャンセル・解約・返品について
・商品の性質上、サービス提供後の返金は原則お受けしておりません。
・ただし提供者の都合により正常に役務提供がなされなかった場合などはこれに限りません。
・申し込み後のキャンセルは、申し込みフォームもしくは弊社メールアドレスに必要事項をご連絡下さい。
・前日の正午までにキャンセルのご連絡があった場合は、キャンセル料は発生しません。すでにお振込みされている場合は、お支払い金額から振込手数料を引いた金額を返金致します。
・提供するサービスは成果を保証するものではありません。
・キャンセルの場合のご連絡窓口：（電話）080-5208-3442
動作環境
・サービスはzoomを用いて提供します。事前にzoomの設定をお願い致します。
・動作環境については、各サービスに関するウェブサイト又は当社ウェブサイトをご確認ください。